snapchat deel 2

Snapchat: Ontdek de wereld in ‘Discover’, ‘Live’ of ‘Verhalen’

Na deel 1 (Snapchat: Ga de uitdaging van ‘realtime reality’ aan) vertel ik in deze blog wat de mogelijkheden nu al zijn voor adverteerders. Om maar meteen met de deur in huis te vallen: je kunt in Nederland nog niet adverteren in Snapchat, alleen in de VS. Advertenties op Snapchat worden getoond bij recente updates. De gebruiker bekijkt hier de advertentie of hij verdwijnt automatisch na 24 uur. Het ziet er op dit moment naar uit dat adverteren mogelijk wordt in de vorm van berichten die naar grote groepen worden gestuurd, zoals Snapchat nu zelf ook al geregeld doet. Je kunt daarnaast content voor je merk plaatsen in ‘Discover’, ‘Live’ en ‘Verhalen’. Zeker ‘Verhalen’ is een onderdeel waar Nederlandse merken al hard mee aan de Snapchat-weg aan het timmeren zijn!

Discoversnapchat discover
Op de ‘Discover’ pagina in Snapchat bieden bedrijven (CNN, Cosmopolitan, The Food Network, National Geographic) hoogwaardige multimedia content zoals filmpjes, foto’s en blogs. Je kunt hierdoorheen swipen en klikken om, zoals de naam al zegt, mooie en leuke dingen te ‘ontdekken’. Elke 24 uur wordt de content vernieuwd. Discover is door de hoogwaardige content en de continuïteit de meest tijdrovende en intensieve manier om je als merk op Snapchat te bevinden. In tegenstelling tot andere elementen van Snapchat, vind je hier dus wel ‘perfect pictures’. Als jouw merk visueel sterk is en je een groot mediabudget hebt, is een pagina in Discover zeker het overwegen waard zodra het in Nederland beschikbaar is.

snapchat zoolanderLive
Naast Discover bestaat de functie ‘Live’. Hierop kun je semi-live meekijken met evenementen. Als iemand zijn locatie deelt met Snapchat, kan Snapchat (na toestemming van de gebruiker) de snap toevoegen aan ‘Our Story’. Het eindresultaat geeft een verhaal vanuit meerdere gebruikersperspectieven. Dit werd bijvoorbeeld gedaan met de première van de film Zoolander 2, geregisseerd door Ben Stiller. Celebraties maakten en plaatsten filmpjes, je zag korte interviews en je kreeg een kijkje achter de schermen. Een live story kan aangevuld worden met maximaal drie relevante advertenties. Je kunt je voorstellen dat het ontzettend relevant kan zijn om een merknaam te koppelen aan een event: Heineken bij de Champions League, Viktor & Rolf tijdens de Amsterdam Fashion Week, etc.

Verhalensnapchat nos
Ten slotte bestaat de functie ‘Verhalen’. Deze plaats je via je eigen account. Als je gedurende de dag filmpjes en foto’s plaatst in ‘mijn verhaal’, vormen al die snaps een verhaal dat 24 uur zichtbaar blijft. De Nederlandse nieuwsomroep NOS is hiermee aan het experimenteren. Jonge medewerkers van NOS vertellen in de wandelgangen van het kantoor wat de nieuwsitems zijn. Ook wordt er elke dag een weerman/vrouw kort geïnterviewd. Om een groot bereik te krijgen zul je als merk continu interessante en boeiende content moeten plaatsen, zodat steeds meer gebruikers jouw merk gaan volgen. In Nederland is dit tot nu toe de enige mogelijkheid om Snapchat in te zetten voor een merk.

Wees niet bang voor een ‘imperfect’ beeld
Je hoeft niet bang te zijn een ‘imperfect’ beeld te geven. Imperfectie kan je merk persoonlijker, toegankelijker en leuker maken! Net als de NOS, zou je gewoon eens kunnen beginnen met uittesten en daar lessen uit halen: Hoe groot is je bereik? Hoeveel tijd ben je er aan kwijt? Hoe waarderen mensen je content? Omdat Snapchat ontzettend hard groeit in het aantal gebruikers, is het als marketeer verstandig om in ieder geval te snappen hoe het medium werkt en waarom mensen het leuk vinden en veelvuldig gebruiken.

Hoe en wanneer zet je Snapchat in?
Net als elk medium heeft ook Snapchat zijn sterke en zwakke punten. Zo geeft het op dit moment weinig toevoeging voor een oudere doelgroep, in tegenstelling tot een jongere doelgroep. Hoe en wanneer je Snapchat het beste kunt inzetten?

  • Tijdens live events: zorg ervoor dat iedereen jouw event kan volgen, niet alleen de mensen met een ticket (zie première Zoolander 2).
  • Met een kijkje achter de schermen: laat je volgers op Snapchat zien wat anderen nooit zullen zien (zie ook hier première Zoolander 2).
  • Met social influencers: gebruik social influencers om snaps vanuit jouw merknaam te sturen (dit doet GOGO tours uitstekend). Deze social influencers hoeven geen online bekenden te zijn, maar kunnen ook jouw medewerkers zijn die door hun rol/functie precies weten wat jouw doelgroep leuk vindt.
  • Tijdens promoties: stuur snaps over jouw nieuwste producten naar je doelgroep. Zorg ervoor dat zij de eersten zijn die het zien (voordat het in een perfect picture op andere media-kanalen verschijnt).
  • Met wedstrijden (fun-element): laat je volgers snaps insturen en iets winnen.
  • Met aanbiedingen: geef alleen jouw volgers zo nu en dan een goede aanbieding, zodat ook dit een reden is om jou als merk te volgen.

Denk jij erover na om Snapchat te gaan gebruiken na het lezen van dit artikel? Laat het weten en vertel hoe jij aan de slag gaat. Geen tijd of heb je hulp nodig? Stuur een mailtje naar maaike@bluechocolate.nl.

snapchat

Snapchat: Ga de uitdaging van ‘realtime reality’ aan

Waar je op Facebook en Instagram aan de lopende band ‘perfect pictures’ voorbij ziet komen, draait het bij Snapchat om ‘realtime reality’. De echtheid en toegankelijkheid zijn belangrijker dan een flawless online imago creëren. Maar voordat je de vraag stelt: Hoe kan ik Snapchat inzetten voor mijn merk?, kun je beter de vraag aan jezelf stellen: Wat is er leuk aan Snapchat? Dit kun je uitzoeken door een account aan te maken, mensen te volgen en stories te bekijken. Snapchat leer je namelijk alleen maar door het te doen. Pas als je erachter bent waarom Snapchat leuk is, wordt het een stuk makkelijker om Snapchat in te zetten voor je merk. Je hebt dan namelijk een beter begrip van de doelgroep. De 25 gepasseerd? Geef jezelf minstens een week de tijd, want het intuïtief begrijpen hoe Snapchat werkt, zal dan toch wat langer duren.

Het nog onbekende land betreden
Maak eerst een account aan voor jezelf. Maar, let op! Je naam kun je later niet meer veranderen, denk er dus goed over na. Anders zit je opgescheept met een Snapchatnaam als Test123 of Snapper5. Hierna ga je het felgele land der Snapchat betreden. Synchroniseer je telefoonlijst met Snapchat, dan kun je de mensen die je kent en ook een account hebben direct gaan volgen. Ga vervolgens swipen en klikken; er zijn handleidingen voor Snapchat, maar door het gewoon te doen leer je sneller.

Stijgende populariteit
Waarom is het zo belangrijk om als marketeer meer van Snapchat te begrijpen? Vanwege de stijgende populariteit! Het dagelijks gebruik van Snapchat is met 69% gestegen, van 320.000 gebruikers begin 2015 naar 541.000 gebruikers begin 2016 (Newcom Research, 2016). Daarnaast is het platform vooral populair onder jongeren t/m 19 jaar (idem). Dit filmpje geeft een goed beeld over het veelvuldige gebruik van Snapchat onder de jongere doelgroep en laat je zien dat je dit medium niet zomaar links moet laten liggen.

newcom research

(Bron: Newcom Research 2016)

newcom research2

(Bron: Newcom Research 2016)

Leuk aan Snapchat: een inkijkje in iemands leven
Om beter te begrijpen waarom Snapchat stijgt in populariteit, hebben we aan twee personen gevraagd waarom zij dit medium gebruiken en wat er nu precies zo leuk aan is. Het lijkt er inderdaad op dat het succes van Snapchat te verklaren is door niet langer een perfect wereldbeeld te creëren en te ontvangen, maar door de ‘realtime reality’ die het medium laat zien.

Marijn Pipping (25): “Het is inmiddels onderdeel geworden van mijn dagelijkse routine in de trein: nieuws-apps, Facebook, Twitter en de NS Reisplanner. Er was eerst nog niet zo veel op te beleven, maar nu steeds meer mensen in mijn omgeving het gebruiken is het erg leuk. Op Snapchat hoef je niet perfect te zijn. Wazig beeld, schokkerige foto’s… op andere sociale media is dat not done. Het geeft je echt een inkijkje in iemands leven. Qua merken volg ik alleen Spinnin’Records en RTL Nieuws in New York. Ik kwam de accounts tegen via Twitter en ben ze toen gaan volgen. Ze bieden interessante content als aanvulling op de standaard media. Zo toont RTL Nieuws beelden achter de schermen en geeft een kijkje in het leven van het ‘correspondent zijn’ in Amerika. Het is lastig om leuke of interessante accounts te vinden om te volgen, maar Twitter en Facebook bevelen profielen aan die passen bij mijn interesses, ook gebaseerd op andere volgers.”

Melanie Baas (25): “Ik maak gebruik van Snapchat vanwege ‘fear of missing out’. Veel mensen om mij heen gebruiken Snapchat dus ik moest er ook aan geloven. Een paar keer per dag check ik of er nieuwe updates zijn, maar zelf stuur ik bijna nooit een snap. Naast vrienden volg ik ook BN’ers, zoals Ferry Doedens. Hij plaatste ooit een oproepje op Instagram om hem ook te volgen op Snapchat. Het is leuk om te volgen hoe zijn dagen eruit zien. Naast Snapchat gebruik ik Facebook en Instagram best veel.”

Denk jij erover na om Snapchat te gaan gebruiken? Laat het weten en vertel hoe jij aan de slag gaat. Geen tijd of heb je hulp nodig? Stuur een mailtje naar maaike@bluechocolate.nl.

Benieuwd naar welke mogelijkheden er nu al zijn voor merken op Snapchat? Lees meer in deel 2: Snapchat: Ontdek de wereld in ‘Discover’, ‘Live’ of ‘Verhalen’.

content marketing

Van selling naar sharing: tips voor goede content marketing

Ben jij al gestart met bloggen? Heb je een Instagram account aangemaakt voor jouw merk? Probeer in de content die je plaatst niet direct je product te verkopen, maar juist het idee achter je merk. Content marketing pas je toe om in het digitale woud aan merken op te vallen, de geloofwaardigheid van je merk te vergroten en leads te genereren. Hoewel velen ondertussen bekend zijn met het begrip ‘content marketing’, is het in de praktijk vaak nog erg lastig om online niet in de verkoopmodus te schieten. Content marketing draait in eerste instantie om de langetermijnrelatie met de consument en dát verhoogt uiteindelijk de sales.

Waarom gebruiken merken content marketing?

Content marketing is de creatie en distributie van educatieve en/of boeiende content in verschillende formats om consumenten aan te trekken of te behouden.1 Content marketing heeft dan ook veel overeenkomsten met het vakgebied ‘publishing’. Om relevante content te publiceren, moet een merk een goed begrip hebben van de informatiebehoefte en waarden van de consument. Waardevolle content is nuttig, relevant, actueel en boeiend voor de doelgroep. De vier belangrijkste doelen die een merk kan nastreven met content marketing, zijn2:

  1. Het vergroten van het merkbewustzijn
  2. Een verbeterde klantenservice
  3. Een stijgende verkoop op de lange termijn
  4. Hogere online betrokkenheid van de consument2

MAAR: 60% van de content is “saai en irrelevant”

Het is makkelijk om te beginnen met bloggen of het plaatsen van content op social media, maar de consument beoordeelt 60% van de content als ‘saai en irrelevant’3. De focus ligt dan ook vaak op producten, toepassingen en diensten van het bedrijf en hier zit je doelgroep meestal niet op te wachten (ook al denk je van wel!). Het is ontzettend belangrijk om content te creëren waar je doelgroep wél op zit te wachten, zodat je doelgroep geëngageerd raakt met het merk. Vaak heeft die content dus maar weinig te maken met de directe verkoop van producten, maar meer met het publiek dat je aan wilt trekken.

Vier voorbeelden: Nike, Samsung, Airbnb en Vitens

Wat is dan wel goede content? Hoewel veel content ‘saai en irrelevant’ is, zijn er ook zeker merken met sterke content waar we veel van kunnen leren. Hieronder vier voorbeelden van Nike, Samsung, Airbnb en Vitens.

Nike

De Instagram update van Nike in juni 2015 s een voorbeeld van goede en relevante content. De focus ligt niet op het product, maar juist op de ‘merkbeleving’. Nike spreekt een doelgroep aan die niet houdt van opgeven, maar van uitdagingen. Een doelgroep die helemaal bij het merk past. Als je doorklikt naar Nike.com/Zoom kom je terecht bij de producten én bij een video vol inspiratie over in welke sporten jij ‘je eigen snelheid kunt vinden’, door Nike “Find your fast” genoemd. Als consument krijg je het gevoel dat Nike je wilt motiveren en stimuleren, om een sport te vinden waar jij als individu in uitblinkt. Nike deelt haar waarden en houdt zich dus bezig met ‘sharing’, niet direct met ‘selling’.

Nike

Samsung

Ook Samsung heeft zeer sterke online content, waar we veel van kunnen leren. In onderstaande post van Samsung Mobile op 6 oktober 2015 wordt het product wel benoemd, maar gaat het veel meer om de beleving en het oproepen van emotie dan om de directe verkoop van de Samsung Galaxy. Later in het filmpje zie je de zin “True beauty isn’t perfect, but your camera should be”. Niets hierin roept letterlijk ‘koop een Samsung Galaxy!’ (hoewel dat uiteraard wél het einddoel is). Samsung speelt in eerste instantie met haar content juist in op de waarden die leven bij de consument: imperfectie is mooi. Het is een statement tegen de maatschappelijke conventies van schoonheid. Samsung toont ook heel duidelijk de relevantie tussen de waarden en het product aan: met de camera van een Samsung kun je imperfectie perfect vastleggen. Door de focus op ‘beauty isn’t perfect’ te houden en de relevantie met Samsung aan te tonen in plaats van de focus direct op de Samsung Galaxy te leggen, is deze uiting van Samung absoluut niet ‘saai en irrelevant’.

Samsung

Airbnb

Airbnb is in mijn ogen ‘queen of content marketing’. Voor een platform dat zich bevindt in de reisbranche ligt sterke content natuurlijk voor het oprapen, maar concurrentie op het gebied van ‘reiscontent’ is moordend hoog. Airbnb gaat hier goed mee om door erg originele content te plaatsen. Airbnb begrijpt als geen ander dat de beleving van een goed verhaal overslaat op de beleving van het merk. Dit doen ze dan ook met onderstaande Facebook post van 26 september 2015. Er wordt niet direct gesproken over de service die ze aanbieden (huur en verhuur van tijdelijke accommodatie), maar de focus wordt gelegd op een boeiend verhaal die tegelijkertijd zeer relevant is voor het merk. Lees hier het verhaal uit de Facebook post.

Airbnb

Vitens

Een voorbeeld dichter bij huis, is drinkwaterbedrijf Vitens. Vitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en werkt door middel van content marketing aan haar communicatiedoelstellingen en een verbeterde klantenservice. Vitens is een niet-commercieel bedrijf, waardoor het geen hogere ‘verkoop’ nastreeft. Wel is het voor Vitens belangrijk dat consumenten het bedrijf weten te vinden bij vragen of problemen en het product kraanwater meer waarderen. Voor een drinkwaterbedrijf kan het erg lastig zijn om relevante en leuke content te plaatsen, helemaal in vergelijking met bijvoorbeeld Airbnb in de reisbranche. Toch is er over het onderwerp ‘kraanwater’ genoeg te vertellen.

Zo beantwoordt Vitens specifieke watergerelateerde vragen van de consument. Bijvoorbeeld: “Hoe lang kan ik ijsklontjes in de vriezer bewaren?”. Deze vraag werd in een warme periode in juni geplaatst, zodat de timing klopte met het verhaal. Op Facebook stond een korte versie van het antwoord met een link naar de gehele blog. Uit de reacties van de Facebook gebruikers kon worden opgemerkt dat het verhaal als ‘boeiend’ en ‘vernieuwend’ werd ervaren. Uiteraard draait het bij content marketing ook om regelmaat en één social media update leidt natuurlijk nog niet tot een langetermijnrelatie met de consument.

Vier elementen van goede content

Hierboven staan voorbeelden van goede content van Nike, Samsung, Airbnb en Vitens. Maar aan welke voorwaarden voldoet goede content eigenlijk?

  1. Gedeelde waarden: je probeert een doelgroep aan te spreken die bij jouw merk past. In elke uiting vindt de consument waarden die bij hem of haar passen.
  2. Wederzijdse afhankelijkheid: een merk moet zich kwetsbaar op durven te stellen. De mogelijkheid tot reageren aanbieden en ‘menselijk’ communiceren.
  3. Kwaliteit: de consument verwacht hoge kwaliteit in tekst en beeld.
  4. Non-opportunistisch gedrag: door niet hebberig te zijn als merk, win je het vertrouwen van de consument en komt hij of zij uit zichzelf naar je toe (inbound marketing).4

Focus op ‘sharing’ in je strategie

Om content goed in te zetten voor een merk, is er uiteraard een strategie nodig. Content marketing staat in het wetenschappelijke veld nog in de kinderschoenen, maar toch is er al enige literatuur met bruikbare praktische tips te vinden. Onderstaande lijst is in mijn ogen erg goed inzetbaar als basis voor een content marketing strategie. Het helpt om de focus op ‘sharing’ in plaats van ‘selling’ te houden, om je als merk op de lange termijn te richten en om te beseffen dat content marketing een leerproces is. Een proces waarin je steeds beter leert wat de consument relevant en boeiend vindt. Dit zijn zeven op onderzoek gebaseerde tips voor een goede strategie5:

  1. Wees je bewust van een paradigmaverschuiving
    Erken dat digitale content marketing om een paradigmaverschuiving vraagt. Van het verkopen, naar helpen. Begrijp hoe dit bereikt kan worden via digitale kanalen.
  1. Focus op de lange termijn
    Kies een strategische benadering waarbij de focus ligt op het bouwen van een langetermijnrelatie in plaats van korte campagnes.
  1. Focus op betrouwbaarheid
    Een betrouwbaar merkimago is belangrijker dan korte termijn verkoop.
  1. Begrijp hoe alle marketingactiviteiten bijdragen
    Begrijp hoe digitale content marketing andere marketing activiteiten complementeert.
  1. Herken goede content
    Herken wat relevante, overtuigende en actuele content is. Dit is een leerproces.
  1. Weest je bewust van de verschillen per consument
    Wees ervan bewust dat waardevolle content kan verschillen per consument en van waar hij of zij zich bevindt in de customer journey. Ook dit is een leerproces.
  1. Meet
    Gebruik tools om data te analyseren en te meten of marketingdoelstellingen behaald worden.5

Over content marketing zijn nog steeds veel vragen en niet zo heel veel praktische antwoorden. Elk merk en elke doelgroep is zo verschillend, dat er wel richtlijnen bestaan, maar geen concrete handleidingen. Daarom leer je als marketeer steeds meer over content marketing door het gewoon te doen.

Heb jij zelf tips of vragen? Stuur een mail naar maaike@bluechocolate.nl.

Bronnen

1Pulizzi, J. and Barrett, N. (2008). Get Content, Get Customers. Voyager Media, Bonita Springs, FL.
2Rose, R. and Pulizzi, J. (2011). Managing Content Marketing. CMI Books, Cleveland, OH.
3CorporateVisions (2012). “Demand gen deficit: why your campaigns create hand-raisers, not sales-qualified leads”, available at: win.corporatevisions.com/rs/corpv/images/CVIQuarterlyReport_Q212.pdf (geraadpleegd op 9 oktober 2015).
4Peppers, D. and Rogers, M. (2011). Managing Customer Relationships: A Strategic Framework, 2nd ed., Wiley, Hoboken, NJ.
5Holliman, G., & Rowley, J. (2014). Business to business digital content marketing: marketers’ perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing, 8(4), 269-293.

Advertentiemoeheid

Hoe houd je je doelgroep wakker?

Zie jij ook altijd dezelfde reclame voor die ene reisbestemmming op Facebook? Of verschijnt op elke website die je bezoekt dezelfde banner van die ene webwinkel waar je laatst naar schoenen hebt gekeken? Grote kans dat je dit erg vermoeiend vindt. En je bent niet de enige. ‘Advertentiemoeheid’ is de term die wordt gebruikt voor deze moderne psychische kwaal van consumenten. Wat is dat nou precies, advertentiemoeheid? En zijn advertenties altijd dodelijk vermoeiend, of kun je jouw doelgroep met de juiste campagne langer wakker houden?

Het ontstaan van de kwaal
Stel je voor: het is 1997 en tegen alle verwachtingen in besluit je om een jaar van je leven te wijden aan het bijhouden van alle online advertenties die je ziet. In dat geval zou je tot 200 biljoen komen. Veel? Dat valt wel mee. Mocht je in 2011 zin hebben om dit aantal nog een keer te tellen, dan kun je de 5 triljoen aantikken. Met de vergaande digitalisering zien mensen een advertentie steeds vaker, maar helaas verliezen ze na verloop van tijd hun aandacht. Het aantal klikken op een advertentie daalt en de kans is zelfs aanwezig dat mensen het merk gaan boycotten of zich beklagen op sociale media. MarketingZeus maakte een mooie infographic over deze zogenaamde advertentiemoeheid.

Het vaststellen van de diagnose
Een voordeel voor de online marketeer is dat het herkennen van de symptomen van advertentiemoeheid geen hogere wiskunde is. Advertentiemoeheid ontstaat op het moment dat het aantal klikken daalt, terwijl de kosten stijgen. Spyralytics publiceerde onlangs een case study waarin het moment waarop de advertentiemoeheid toeslaat duidelijk te herkennen is. Wanneer mensen een bepaalde advertentie in deze case study vier keer gezien hebben, stijgen de CPC (cost-per-click), de spent (uitgaven voor de campagne) en CPL (cost-per-lead). Lees de hele case study om erachter te komen hoe je advertentiemoeheid diagnosticeert.

Langer leven zonder advertentiemoeheid
Je weet inmiddels hoe je het moment kunt herkennen waarop advertentiemoeheid toeslaat, maar is voorkomen niet altijd beter dan genezen? Coolblue past bijvoorbeeld sinds een paar maanden een oplossing toe om advertentiemoeheid te voorkomen. Dankzij een verbetering in hun retargeting krijgen consumenten geen advertenties meer te zien van producten die ze al gekocht hebben. Welke oplossingen zijn er nog meer om advertentiemoeheid te voorkomen of de levensduur van een advertentie te verlengen?

Insider’s knowledge
Ruud Mons, online advertising specialist bij Blue Chocolate, deelt zijn insider’s knowledge over hoe hij de doelgroepen van zijn advertenties wakker houdt. Ruud: “Advertentiemoeheid kun je niet voorkomen als je heel vaak dezelfde advertentie toont. De advertentie wordt altijd minder effectief. Er zijn wel verschillende manieren om advertentiemoeheid uit te stellen.”

Hoe stel je advertentiemoeheid uit?

Drie manieren om je doelgroep nog iets langer wakker te houden, zijn:

  1. Variatie: Je kunt in advertenties variëren met titels, ander beeld en bijvoorbeeld video afwisselen met statisch beeld.
  2. Hergebruik: Je kunt oude advertenties op een later tijdstip hergebruiken. De doelgroep is hem dan alweer ‘vergeten’ en de advertentie kan op deze manier weer effectief zijn.
  3. Ander tijdstip: Je kunt ook op een ander tijdstip adverteren. Als je normaal doordeweeks in de avonduren adverteert en je merkt dat de effectiviteit afneemt, zou je het ook eens overdag in het weekend kunnen proberen.

Hoe stel je de diagnose ‘advertentiemoeheid’ vast?

Je ziet na vier a vijf keer vertoon van de advertentie dat het duurder wordt om klikken te verkrijgen. Het hangt natuurlijk van de campagne af wat echt te duur is. In het begin van de campagne is het genereren van bereik vaak goedkoper, een platform zoals Facebook houdt namelijk rekening met ‘leuke’ advertenties: leuk = goedkoper. Op een gegeven moment is er een trendbreuk en wordt het adverteren weer duurder.

Heb je nog vragen over online advertising? Mail Ruud via ruud@bluechocolate.nl.

En dan nu: tijd voor koffie!